Aevumex

Condiciones de uso

Versión 1.0 · en vigor desde el 19 de septiembre de 2026

Información facilitada conforme al artículo 10.1 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

Titular: Glennski, empresario individual, que opera con el nombre comercial Aevumex.
Domicilio: Gravin Juliana van Stolberglaan 31, 2263 AB Leidschendam, Países Bajos.
Inscrito en la Cámara de Comercio neerlandesa (Kamer van Koophandel) con el número 42093846, número de establecimiento 000065978579 — el equivalente neerlandés de la inscripción en el Registro Mercantil.
Número de identificación fiscal a efectos de IVA: NL050855827B02.
Medio de comunicación directa y efectiva: support@aevumex.com.
Responsable de los contenidos: Glenn van Beekum, en el domicilio anterior.
Actividad: desarrollo y explotación de una aplicación móvil y de esta web informativa. Aevumex no vende ni custodia metal, no tramita pagos y no presta servicios de inversión, por lo que no está sujeta a autorización administrativa previa ni a normas de profesión regulada. No estamos adheridos a ningún código de conducta.
Precios: Aevumex es gratuita hasta cinco elementos. Aevumex Pro cuesta 5,99 € al mes o 39,99 € al año, impuestos incluidos; se contrata en la App Store o en Google Play, que muestra el precio final antes de la compra. No hay gastos de envío: no se entrega ningún bien físico.
Alojamiento: esta web está alojada por Netlify, Inc. (San Francisco, California, EE. UU.); los datos de la aplicación, por Supabase en la Unión Europea (Irlanda).

2. Qué es Aevumex y qué no es

Aevumex es una app para registrar tu propio metal precioso físico, seguir su valor e intercambiarlo con otros usuarios mediante anuncios y chat. Aevumex no es un servicio financiero: no vendemos ni custodiamos metal, no tramitamos pagos, no retenemos dinero, no operamos con oro papel y no damos asesoramiento de inversión. Los precios, conversiones, rentabilidades y precios orientativos de la app son informativos; la decisión de comprar, mantener o vender es tuya.

3. Cuenta y seguridad

  1. Puedes usar Aevumex sin cuenta. La cuenta (correo y contraseña, Google o Apple) es necesaria para el mercado, el chat y la sincronización. Debes tener 16 años o más.
  2. Tu cartera se cifra en tu dispositivo. Solo tú tienes la frase de recuperación. Sin el dispositivo y sin la frase no podemos restaurar tu cartera; es una característica deliberada del servicio, no un defecto.
  3. Guarda con cuidado tu PIN, tu frase de recuperación y tu dispositivo. Eres responsable de lo que ocurra a través de tu cuenta.

4. Mercado

  1. El mercado es exclusivamente para particulares que ofrecen su propio metal precioso físico. El comercio profesional no está permitido sin nuestra autorización por escrito. Como los consumidores no contratan con comerciantes en la plataforma, no resulta aplicable el art. 30 del DSA (trazabilidad de los comerciantes).
  2. Aevumex pone en contacto oferta y demanda. El contrato de compraventa se celebra entre comprador y vendedor; Aevumex no es parte, no cobra comisión y no tramita ningún pago. La entrega se hace en mano o por envío, según acuerden las partes.
  3. Respondes de la exactitud de tu anuncio (producto, peso, ley, estado, fotos) y de tu derecho a vender el metal ofrecido.
  4. Está prohibido: falsificaciones o descripciones engañosas, bienes robados o de origen ilícito, exigir pagos por adelantado más allá de lo que las partes acuerden, spam, acoso y eludir denuncias o bloqueos.
  5. Los consejos de seguridad que mostramos (quedar en un sitio público con cámaras y a plena luz, pesar y medir, no pagar nunca por adelantado a desconocidos) son recomendaciones y no sustituyen tu propia diligencia. Ten en cuenta los límites del pago: Bizum tiene topes por operación y por mes que una sola moneda de oro puede superar, así que acordad la forma de pago antes de quedar.
  6. Vender de forma habitual y organizada, o comprar para revender con margen, puede convertirte en empresario o profesional a efectos fiscales y de consumo, con sus propias obligaciones (alta censal, IVA, garantías, desistimiento). Esa calificación te corresponde a ti; Aevumex no la comprueba ni presta asesoramiento fiscal.

5. Denuncias, moderación y Reglamento de Servicios Digitales (DSA)

  1. Cualquier usuario puede denunciar un anuncio, un mensaje o un usuario desde la app. Revisamos las denuncias lo antes posible y comunicamos a quien publicó el contenido una declaración motivada de la medida adoptada (retirada, restricción, suspensión) — arts. 16 y 17 del DSA.
  2. Podemos retirar contenidos y restringir o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones o la ley. Puedes rebatir una medida escribiendo a support@aevumex.com.
  3. Nuestro punto de contacto único para autoridades (art. 11 del DSA) y para usuarios (art. 12) es support@aevumex.com; idiomas de comunicación: español, neerlandés e inglés.
  4. Aevumex la explota una microempresa, por lo que el art. 19 del DSA la exime de las obligaciones adicionales de los arts. 20 a 28.

6. Aevumex Pro

  1. Pro es una suscripción de renovación automática contratada en la App Store o en Google Play: 5,99 € al mes o 39,99 € al año, con 7 días de prueba gratuita tanto en la mensual como en la anual. Los precios pueden variar por país según impuestos y tipos de cambio; la tienda muestra el precio definitivo antes de la compra.
  2. La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso, en los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play. La prueba pasa a ser suscripción de pago si no la cancelas antes de que termine.
  3. La tienda (Apple o Google) es quien vende la suscripción y tramita las devoluciones según sus condiciones. El derecho de desistimiento de 14 días de los arts. 102 y siguientes del TRLGDCU se ejerce ante ella, teniendo en cuenta que el art. 103.m) lo excluye para contenidos digitales cuya ejecución ha comenzado con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de que pierdes ese derecho. Con «Restaurar compras» en la app trasladas una suscripción existente a un dispositivo nuevo.

7. Uso permitido

Usas Aevumex solo para su finalidad prevista y no intentas eludir su seguridad, su cifrado ni los límites de la versión gratuita. No puedes descompilar ni revender la app. Los contenidos que publicas siguen siendo tuyos; nos concedes una licencia para mostrarlos dentro de la app.

8. Responsabilidad

Aevumex se ofrece tal cual. Nos esforzamos por su correcto funcionamiento, pero no garantizamos que precios, conversiones o informes sean exactos, completos o adecuados para una declaración fiscal u otros fines; consulta a un profesional. No respondemos de las transacciones entre usuarios, de la pérdida de datos por la pérdida de tu frase de recuperación ni de daños indirectos. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado a Aevumex en los doce meses anteriores al hecho. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que legalmente no puede limitarse, incluidas las garantías legales de conformidad frente a los consumidores.

9. Terminación

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y eliminar tu cuenta desde la app. Nosotros podemos modificar o retirar el servicio con un preaviso razonable; los periodos de suscripción en curso se devuelven entonces a prorrata a través de la tienda.

10. Ley aplicable y conflictos

Estas condiciones se rigen por el Derecho neerlandés. Los litigios se someten al tribunal competente en los Países Bajos, salvo que el Derecho imperativo de consumo disponga otra cosa: como consumidor con residencia habitual en España, conservas la protección de las normas imperativas de tu país y puedes demandar en tu domicilio.

La plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) dejó de funcionar el 20 de julio de 2025, por lo que enlazarla ya no sería correcto. Escríbenos primero a support@aevumex.com: casi todo se resuelve directamente. Para un problema con la suscripción, dirígete a la tienda que la vendió. En España puedes además acudir a una Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o a la Dirección General de Consumo de tu comunidad autónoma.

11. Contacto

Aevumex es un nombre comercial de Glennski, empresario individual inscrito en la Cámara de Comercio neerlandesa (KVK) con el número 42093846 (número de establecimiento 000065978579), NIF-IVA NL050855827B02, Gravin Juliana van Stolberglaan 31, 2263 AB Leidschendam, Países Bajos.
Correo: support@aevumex.com · privacidad: privacy@aevumex.com